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Fonctionnalites
Gestion des dossiers
- Enregistrement simple des dossiers
- Accès rapide en trois clics à votre dossier
- Gérer les contacts de vos dossiers
- Renseignement et suivi de vos dossiers en ligne
- Echange d’information pour certaines données
Administration des utilisateurs
- Créer vos comptes utilisateurs pour votre administrations
- Gérer les comptes utilisateurs
- Donner des droits particuliers au utilisateurs
- Créer des comptes pour des prestataires externes
- Créer des listes de diffusions internes
Gestion des mandats
- Donner des mandats à vos partenaires
- Vos partenaires internes ou externes prennent connaissance des mandats par notifications
- Sélectionner les dossiers à attribuer
- Notifications des retours de mandats
Gestion du temps consacrés
- Saisie du temps consacré par dossiers
- Gestion des heures des partenaires
- Tarifications par profils, collaborateurs, partenaires et utilisateurs
- Export pour la facturation
- Projection, suivi et renseignement de l’évolution des coûts par dossier.
- Statistiques
Assistance technique par téléphone ou mail
- Hotline téléphonique de 08h00 à 12h00 et 13h30 à 18h00
- Traitement des tickets de dépannage en moins de 24 heures
- Questions et réponses par courriel
- Nombre d’appels illimités
- Des renseignements sur tous les aspects de la base de donnée.
- Idéal pour les nouveaux collaborateurs
En option :
- Demandes de renseignements professionnels dans le domaine du Droit de la construction